Preguntas frecuentes

Es el programa de lealtad de Carnes San Martín que premia tus compras con puntos que podés canjear por premios exclusivos, descuentos y experiencias únicas.

Podés inscribirte de forma gratuita en el sitio web oficial del programa, escaneando el código QR disponible en las tiendas o ingresando al enlace compartido por nuestro personal.

Solo necesitás tus datos básicos para crear tu perfil.

Sitio web oficial del programa: https://maestrosdelsabor.sanmartin.com.ni/

El programa aplica para clientes de Nicaragua, Costa Rica y Guatemala en todas las tiendas físicas de Carnes San Martín participantes.

Cada vez que realizás una compra válida, presentá tu cédula o documento de identidad en la caja.

Cada C$50 equivalen a 1 punto (Nicaragua).

También podés registrar tus compras ingresando el número de factura en el sitio web del programa.

Podés ingresar al sitio web del programa "Maestros del Sabor", https://maestrosdelsabor.sanmartin.com.ni/ y verificar tu saldo de puntos usando tu número de cédula como identificador.

1️⃣ Inscríbete.

2️⃣ Compra.

3️⃣ Registra tus puntos.

4️⃣ Gana.

Los premios se canjean únicamente en tiendas físicas de Carnes San Martín en los tres países participantes.

El programa cuenta con 10 niveles de premios, según la cantidad de puntos acumulados:

NivelNombrePuntosPremio
1Encendido150Gorra
2Sabor en Marcha300Vaso térmico con logo
3Tabla de Honor750Tabla y pinza grabadas
4Corte Maestro900Set de cuchillos grabados
5Sello del Sabor1,000Sello metálico personalizado
6Maestro del Grill2,000Delantal de cuero artesanal
7Experto en Fuego2,500Mini parrilla o plancha de hierro fundido
8Sabor Supremo3,000Caja Gourmet San Martín
9Fuego Legendario5,000Asado privado en casa para 4 personas
10Gran Maestro del Sabor10,000Cena privada o masterclass con chef San Martín

Los premios pueden variar o actualizarse por temporada, según disponibilidad y campañas especiales.

Las actualizaciones se informarán en el sitio web oficial del programa.

No. Los puntos son válidos mientras el programa esté vigente y el cliente mantenga un perfil activo.

No. Los puntos son personales, intransferibles y están asociados al número de cédula registrado.

Para poder registrar tus puntos, necesitás presentar una factura válida. Si la perdés, no será posible registrar la compra de forma retroactiva.

Podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo: lealtad@sanmartin.com.ni

También podés visitar cualquiera de nuestras sucursales para recibir asistencia.

Tu información se maneja conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 787 de Nicaragua) y se usa únicamente para fines del programa, promociones y beneficios, bajo tu consentimiento.

No, el programa tiene vigencia indefinida, pero puede modificarse o actualizarse con previo aviso publicado en los canales oficiales.